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特定商取引法表示

販売主

株式会社Mouton&Company

所在地
東京都豊島区目白3-17-23AVIWSビル3F
電話番号
03-6691-9916
メールアドレス
info@moutoncompany.co.jp
販売責任者
奥野祐樹
商品代金以外の必要料金
送料、梱包料、荷造手数料、消費税
商品代金の支払い時期
・銀行振込:商品発送前(入金確認後の発送)
・クレジットカード決済:規定の期日まで
注文方法
ショッピングカートのフォームより
商品引渡時期
原則としてご購入後即日〜4日程度以内(土日祝除く)に発送とさせていただいておりますが、修理やカスタムをご希望された場合、調整日数を頂いております。
※お取り寄せ品、ご予約品、受注生産品を除く。
お支払い方法
銀行振込, ネットバンク決済, クレジットカード
返品・交換について
原則としてお買い求めいただいた商品の返品・交換は受け付けておりません。
万が一商品に著しい不備や虚偽の掲載、ご注文商品と違う品が届きました場合は、ご購入後でも送料弊社負担による返品をお受けいたします。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
また、下記の場合による返品はご対応致しかねますのでご了承ください。
・一度でも使用された商品
・お客様都合による商品の返品
・小物類の返品
・商品到着から7日以上経過した商品
・お客様による傷や破損を受けた商品
・店頭での購入による商品
返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス:info@moutoncompany.co.jp
資格・免許
古物商許可番号
第 451570004976 号
交付 令和3年 4月3日
楽器および楽器小物についてはムートンストア実店舗にてご試奏も可能です
Mouton Store
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東京都豊島区目白3-17-23 AVIWSビル3F Mouton Store Map
楽器および楽器小物についてはムートンストア実店舗にてご試奏も可能です。
ご来店はご予約制とさせていただいておりますので、お問い合わせフォームもしくは下記ご連絡先までご希望の日時をお知らせいただきますようお願いいたします。
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